의사소통 기법

의사 소통 기법

• (Kor, Chi) ‘나’와 ‘너’의 균형을 만드는 대화법 - 박재연 리플러스 인간연구소 소장, 세바시 1730회
  • 회사·친구·가족과 대화를 잘하려면 먼저 “혼잣말”을 잘해야 한다는 관점의 강연.
  • 입으로 표현하기 전에도 나의 요구와 욕구를 알아차리고 정리하는 것이 좋은 대화 연습이 될 수 있다.
  • 나의 요구를 드러내면서도 상대방의 니즈를 함께 만족시키는 대화 훈련법을 다룬다.
  • 비난·공격 대신 원하는 것을 표현하고 협업할 수 있는 대화 습관을 강조한다.
• 효과적인 메시지 전달
• 생각이 솔솔 여섯 색깔 모자
• 패턴 개선 모임
• mindmap